La Distinction est une entreprise reconnue dans la région de Lanaudière pour ses sites d’exception, ses neuf salles de réception et son service traiteur haut de gamme. Nous avons à cœur d’offrir à nos clients des événements mémorables, vécus en toute tranquillité d’esprit, grâce à la qualité de nos produits, à la créativité de notre équipe et à l’excellence de notre service.

Vous êtes une personne organisée, autonome et attentive aux détails? Vous aimez transformer les idées d’un client en un événement parfaitement orchestré?

Vos conditions et avantages

  • Contrat d’environ 20 planifications;
  • Travail principalement en télétravail;
  • Présence occasionnelle requise dans nos bureaux ou sur nos différents sites;
  • Présence requise lors de certains événements le jour J;
  • Disponibilité requise occasionnellement de soir et de fin de semaine, selon les événements;
  • Grande autonomie dans l’organisation du travail;
  • Collaboration étroite avec l’équipe de La Distinction.

Votre mandat:

Vous serez responsable de développer les ventes de mariages et d’événements en offrant une expérience-conseil distinctive, de la première prise de contact jusqu’à la signature du contrat et au versement du dépôt. Vous contribuerez directement à la croissance des revenus, au taux de conversion et à la qualité de l’expérience client.

Vos responsabilités:

  • Planification et gestion des événements : prise en charge des dossiers, coordination de tous les détails, préparation des échéanciers et suivi des événements.
  • Service et accompagnement client : conseils, communications, gestion des attentes et accompagnement avant et pendant l’événement.
  • Coordination des équipes : collaboration avec les différents départements et transmission des informations nécessaires à la réalisation des événements.
  • Gestion administrative : mise à jour des dossiers, suivi des modifications, documentation et aspects administratifs et financiers.
  • Résolution de problèmes et amélioration continue : anticipation des enjeux, recherche de solutions et participation à l’optimisation des processus et de l’expérience client.

Le profil recherché

  • Nous recherchons avant tout une personne qui possède :
  • Une expérience pertinente en événementiel, en planification de mariages, en coordination de projets ou dans un rôle similaire;
  • Une excellente capacité d’organisation et de gestion des priorités;
  • Un grand souci du détail et de la rigueur;
  • La capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les échéanciers;
  • Une approche naturellement orientée vers le service à la clientèle;
  • Une communication claire, professionnelle et rassurante;
  • Une grande autonomie, du jugement et un bon sens de l’initiative;
  • Une facilité à collaborer avec plusieurs départements et intervenants;
  • Une bonne capacité d’adaptation lorsque les besoins ou les plans évoluent;
  • Une excellente aisance avec les outils informatiques et le travail à distance;
  • La capacité de communiquer en français et en anglais.

Vos compétences professionnelles:

  • Expérience en vente ou en service clientèle
  • Formation en gestion d’événements, hôtellerie ou administration (un atout)
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit

Votre flexibilité:

Horaires flexibles : jours de semaine, fins de semaine et soirs au besoin

Vous vous reconnaissez dans ce poste ?

Faites parvenir votre candidature à :

rh@distinction.qc.ca

Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

La Distinction souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.

Emma, une de nos serveuses et maitres d'hôtel