La Distinction est une entreprise de Lanaudière reconnue pour ses neuf salles de réception, ses sites exceptionnels et son service traiteur haut de gamme. Notre mission est de permettre à nos clients de vivre leurs événements en toute tranquillité d’esprit grâce à la qualité de nos produits, à la créativité de notre équipe et à l’excellence de notre service.

Vous êtes un(e) professionnel(le) de la vente capable de transformer une demande en relation durable et une visite en contrat signé? Nous recherchons un candidat de niveau sénior, autonome et orienté vers les résultats, qui saura prendre en charge un cycle de vente consultatif auprès d’une clientèle qui planifie un moment important de sa vie ou de son organisation.

Vos conditions et avantages

  • Poste permanent à temps plein, 35 heures par semaine;
  • Salaire de 31 à 34 $ l’heure, selon l’expérience, plus un programme de commissions;
  • Horaire principalement de jour en semaine; rendez-vous, salons et événements spéciaux occasionnels le soir ou la fin de semaine;
  • Travail en présentiel à Joliette;
  • REER collectif avec participation de l’employeur;
  • Programme Distinction en forme;
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Votre mandat:

Vous serez responsable de développer les ventes de mariages et d’événements en offrant une expérience-conseil distinctive, de la première prise de contact jusqu’à la signature du contrat et au versement du dépôt. Vous contribuerez directement à la croissance des revenus, au taux de conversion et à la qualité de l’expérience client.

Vos responsabilités:

  • Prendre en charge les demandes entrantes, qualifier les occasions et prioriser les suivis selon leur potentiel;
  • Mener des rencontres et des visites de salles structurées afin de faire vivre l’expérience La Distinction et de susciter l’engagement du client;
  • Analyser les besoins, les critères de décision, le budget et l’échéancier afin de recommander une solution adaptée;
  • Préparer et présenter des propositions convaincantes qui mettent en valeur nos lieux, nos menus et nos services complémentaires;
  • Gérer les objections, négocier à l’intérieur des balises établies et conclure les ventes;
  • Assurer une relance proactive et rigoureuse des clients potentiels jusqu’à la décision finale;
  • Maintenir un pipeline de ventes à jour, documenter les échanges et suivre les indicateurs de conversion;
  • Développer les ventes additionnelles tout en préservant une approche authentique et centrée sur les besoins du client;
  • Collaborer avec les équipes de planification et d’opérations afin d’assurer un transfert de dossier clair et complet;
  • Représenter La Distinction à l’occasion de salons, d’activités promotionnelles et d’événements spéciaux, pouvant avoir lieu le soir ou la fin de semaine;

Évolution du poste : après environ un an, selon la maîtrise du rôle et les besoins de l’organisation, une portion de planification événementielle pourra être intégrée graduellement au mandat.

Le profil recherché

  • Au moins cinq années d’expérience en vente consultative, idéalement auprès d’une clientèle de particuliers, dans le service haut de gamme ou dans un cycle de vente à forte valeur;
  • Résultats démontrés dans l’atteinte d’objectifs, la négociation, la gestion des objections et la conclusion de ventes;
  • Capacité à établir rapidement une relation de confiance et à accompagner un client dans une décision à forte dimension émotionnelle;
  • Excellent jugement commercial, sens de l’écoute et habileté à adapter son argumentaire à différents profils de clients;
  • Autonomie, discipline de suivi et capacité à gérer simultanément plusieurs occasions de vente à différentes étapes;
  • Aisance avec les outils informatiques, les logiciels de gestion de la relation client et le suivi d’indicateurs de vente;
  • Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit;
  • Expérience dans l’événementiel, l’hôtellerie, le tourisme, l’immobilier, l’automobile ou un autre environnement de vente-conseil : un atout.

Vos compétences professionnelles:

  • Expérience en vente ou en service clientèle
  • Formation en gestion d’événements, hôtellerie ou administration (un atout)
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit

Votre flexibilité:

Horaires flexibles : jours de semaine, fins de semaine et soirs au besoin

Vous vous reconnaissez dans ce poste ?

Faites parvenir votre candidature à :

rh@distinction.qc.ca

Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

La Distinction souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.

Emma, une de nos serveuses et maitres d'hôtel